iPhone、AirPods 不見了?用「尋找」找回完整教學

新手 ✓ 依官方資訊整理 生態系串接 · 圖文 7 分鐘 · 更新 2026/6/9
iLab學校資安長Apple ID・隱私・帳號安全・依官方資訊整理
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💡 到「尋找」App → 選「裝置」或「物品」→ 點你的裝置可在地圖看位置、「播放聲音」找出附近的它、開「遺失模式」鎖定並顯示聯絡訊息;確定找不回再用「清除此裝置」遠端抹除資料。前提是該裝置已登入 iCloud 並開啟「尋找」。

開始前

適用系統iOS 17/macOS 14 以上

先看結論

裝置不見了,「尋找」App 能定位、響鈴、鎖定、清除。本文由 iLab 學校安全長帶你正確操作,把損失降到最低。前提是裝置事先開了「尋找」。

先確認有開「尋找」

設定 → 你的名字 → 尋找 → 尋找我的 iPhone,確認開啟(建議連「尋找網路」「傳送最後位置」一起開)。沒開就找不到,現在就去檢查每台裝置。

不見了怎麼做

  1. 開「尋找」App 或上 iCloud.com
  2. 選裝置 → 地圖看位置
  3. 在附近 → 播放聲音
  4. 不在附近 → 遺失模式(鎖定、顯示聯絡訊息、持續定位)
警告不要貿然前往陌生地點自行取回,尤其疑似遭竊時。報警並提供定位資訊較安全。

最後手段:遠端清除

確定拿不回來,用「清除此裝置」遠端抹除資料。清除後裝置仍綁定你的 Apple 帳號(啟用鎖定),他人無法啟用,保護你的隱私。

找物品(AirPods/AirTag)

「物品」分頁可定位 AirTag 與支援的 AirPods,靠近時用「尋找」的方向指引精準找出。

重點

平時把每台裝置的「尋找」都打開,就是最便宜的保險。需要協助設定或裝置遺失後續處理,到 iLab 蘋果授權體驗店,我們幫你。

操作步驟

打開尋找 App 在任何一台登入同一 Apple 帳號的裝置開啟「尋找」App,或到 iCloud.com 登入。
選擇裝置或物品 下方切到「裝置」找 iPhone/Mac,「物品」找 AirTag 或支援的 AirPods。
定位與播放聲音 點選後在地圖看位置;在附近就按「播放聲音」聽出來。
標記遺失或清除 找不到先開「遺失模式」鎖定並顯示聯絡訊息;確定拿不回再「清除此裝置」遠端抹除。
iLab學校校長 建議

東西不見先別慌,也先別急著清除——開『遺失模式』鎖住、留聯絡訊息,很多失物是被撿到還你的。確定回不來再清除。平時最重要的一件事:確認每台裝置都開了『尋找』,這是唯一的保險。

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常見問題

手機關機或沒電還找得到嗎?

較新的 iPhone 支援關機後仍可被尋找一段時間(靠低耗電定位);完全沒電或被關閉定位則只會顯示最後已知位置。所以平時務必保持「尋找」開啟。

遺失模式和直接清除有什麼差別?

遺失模式會鎖定裝置、停用付款、在螢幕顯示你的聯絡方式,且仍可持續定位——適合還想找回時用。清除是最後手段,會抹除所有資料,但仍綁定你的帳號防止他人使用。

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