先看結論
AirPods 聲音變小，九成是耳蠟與灰塵堆積在喇叭網孔。只要用正確工具乾刷加局部酒精濕擦，大多能恢復音量，不需要送修。最重要的禁忌：不可對喇叭口直接噴水或酒精，也不可用牙籤或細針戳入網孔。
為什麼聲音會變小？清潔前先確認原因
AirPods 音量下降常見三個原因：
- 喇叭網孔被耳蠟堵塞——最常見，尤其 AirPods Pro 矽膠耳塞長期貼耳，蠟容易悶住。
- 矽膠耳塞老化或裝反——耳塞如果翻面、鬆脫或破裂，密封感消失，低頻和音量都會明顯下降。
- 音量設定或 Headphone Accommodations 開啟——先到設定 → 輔助使用 → 聽力 → 耳機調節，確認沒有誤開增益或平衡偏移。
排除設定問題之後，才進行實體清潔。
警告清潔前一定先把 AirPods 從耳朵取出並放回充電盒蓋上，確保沒有正在播放音訊，再開始操作。
3 個步驟清潔喇叭網孔與耳塞
步驟 1：乾刷喇叭網孔
工具：乾燥的小號油畫筆或化妝刷（刷毛要柔軟、不脫毛）
- 在光線充足的地方，把 AirPods 喇叭口朝下（讓重力協助掉落碎屑）。
- 用刷毛橫向輕掃網孔表面，不要直戳進去。
- 重複 5–10 下，中途可用紙巾承接落下的汙垢。
- 如果堵塞嚴重，可換用橡皮擦（粉紅色或白色美術橡皮）輕輕在網孔上「滾壓」，橡皮會黏起耳蠟而不戳破網孔。
提醒市售 AirPods 清潔筆的軟頭端就是這個原理；手邊沒有的話美術橡皮效果相當。
步驟 2：用酒精棉棒擦矽膠耳塞
工具：棉棒、70% 異丙醇（藥局有售，濃度不要超過 75%）
- 先把矽膠耳塞從 AirPods Pro / AirPods 4（ANC 版）的耳機頭旋轉取下。
- 棉棒沾酒精後在紙巾上吸一下，確保棉棒是「微濕」而非「滴濕」。
- 擦拭矽膠耳塞的外表面與內側環，去除油脂和污漬。
- 耳塞的細小開口（與喇叭對接處）用棉棒頭轉圈輕擦，但不要把酒精壓入孔內。
- 用乾棉棒再擦一遍確認乾燥，靜置至少 10 分鐘才裝回。
進階Apple 官方建議使用 70% 異丙醇棉片（Isopropyl Alcohol Wipe）或 Clorox 消毒濕紙巾擦拭 AirPods 外殼，但不包括喇叭網孔、麥克風和接頭部分。
步驟 3：擦拭耳機本體外殼與充電盒
工具：不起毛的乾燥軟布（眼鏡布、麂皮布皆可）
- 耳機本體：用乾布輕擦塑膠與金屬外殼，去除手汗與污垢。
- 充電盒外殼：同樣用乾布擦，鉸接縫隙用棉棒乾擦。
- 充電接頭（Lightning 或 USB-C）：用乾燥的軟毛牙刷輕掃，去除棉絮和灰塵，不要噴任何液體。
- 清潔完成後，所有部件確認乾燥，再把矽膠耳塞裝回，聽看看音量是否恢復。
矽膠耳塞的保養與更換時機
矽膠耳塞不是永久零件，用久了會硬化、失去彈性，導致密封感下降、低音消失。
| 狀況 | 建議處理 |
|---|
| 耳塞變黃或出現裂縫 | 更換新耳塞 |
| 清潔後音量仍偏小 | 先換 M 號耳塞，確認密封感 |
| 裝回後總覺得鬆 | 嘗試換 S 或 L 號，找到貼合的尺寸 |
Apple 官方或授權店有售原廠替換耳塞（AirPods Pro 2 有 XS/S/M/L 四種），第三方 MFi 認證款也可選用。換耳塞後建議跑一次耳塞測試：設定 → 藍牙 → 點 AirPods Pro 右邊的 ⓘ → 耳塞吻合度測試，讓系統確認新耳塞有確實密封。
提醒台灣夏天悶熱潮濕，建議每 1–2 個月做一次乾刷保養，不要等到聲音明顯變小才處理。
常見問題
Q：我用牙籤挑出一些黑色耳蠟，聲音沒有變回來，怎麼辦？
A：牙籤容易把耳蠟往更深層推入，也可能刺破網孔。建議先改用橡皮擦滾壓法把表層殘蠟黏起，再重試乾刷步驟。如果操作後仍無改善，可到 Apple 直營店或 iLab 門市請技術同仁用專業工具深度清潔，不要繼續用尖物戳。
Q：AirPods 不小心沾到水，可以馬上清潔嗎？
A：不可以。先用乾布吸乾表面水分，喇叭口朝下靜置至少 1 小時讓水氣揮發，確認完全乾燥再進行清潔步驟。AirPods Pro 2 / AirPods 4 雖有 IPX4 防水，但仍不建議沾水後立刻操作或充電。