AirPods Pro（第 2 代）內建「對話增強（Conversation Boost）」與可調節的環境音模式，不需要額外 App 就能幫助你在嘈雜場合聽清楚人聲、同時保留周遭聲音。設定入口在「設定 → 輔助使用 → AirPods」，開啟後當天就能感受到差異。
AirPods Pro 提供 3 種模式，了解差異才能按場合切換：
| 模式 | 作用 | 適合場景 |
|---|---|---|
| 主動降噪（ANC） | 過濾環境噪音 | 專注工作、通勤搭車 |
| 環境音模式 | 讓外部聲音穿透入耳 | 走路、辦公室、需要留意周遭 |
| 關閉 | 靠耳塞物理隔音 | 輕量運動、不需電子處理 |
「對話增強」是環境音模式的延伸功能，會進一步把正前方人聲的頻率特別放大，適合難以聽清楚對話的情境，例如餐廳用餐、嘈雜辦公室、戴著口罩的交談。
步驟一：確認 AirPods Pro 已連接到 iPhone
先戴上耳機，確認藍牙已配對並連線，狀態列或控制中心可以看到 AirPods 圖示。
步驟二：進入輔助使用設定
路徑：設定 → 輔助使用 → AirPods
點選後會看到你已配對的 AirPods Pro 名稱，點進去。
步驟三：開啟對話增強並調整強度
找到「對話增強」，將開關切成綠色（開啟）。下方會出現一個強度滑桿，從左（輕微）到右（最強），可依照你的環境嘈雜程度調整。建議先設到中間位置，試戴幾分鐘再微調。
除了對話增強，你還可以單獨調高「環境音」整體音量，適合聽力需要輕微輔助、但不一定每次都在對話的人。
路徑：設定 → 輔助使用 → AirPods → 自訂環境音量
開啟開關後，會出現一個音量滑桿，可以把環境音量拉到比正常更高的水準（最高可超過原生音量上限，達到輕度擴音效果）。
每次進設定太麻煩？這兩種方式更快：
方法一：長按 AirPods Pro 耳柄
戴著耳機時，長按任一耳的扁平耳柄（Force Sensor），預設會在「降噪」和「環境音」之間切換，並有提示音確認。
你可以自訂要輪替哪些模式：路徑為設定 → 藍牙 → 點選 AirPods Pro 旁邊的「ⓘ」→「按壓耳柄」→ 勾選你想要的模式（最多 3 個）。
方法二：控制中心音量長按
從螢幕右上角向下滑開啟控制中心 → 長按音量滑桿 → 畫面底部會出現聆聽模式的選擇按鈕，直接點選即可切換。
Q：對話增強開了但效果不明顯，是設備問題嗎？
A：先確認幾件事：①耳塞貼合度夠嗎？可以在「設定 → 藍牙 → AirPods Pro ⓘ → 耳塞貼合度測試」做確認，貼合不好的話麥克風收音和隔音都會變差。②強度滑桿是否已調到中偏高？③你是否面對說話的人？對話增強是指向性的，建議面對說話者效果最好。
Q：這個功能只有 AirPods Pro 才有嗎？
A：是的，對話增強功能目前僅支援 AirPods Pro（第 1 代及第 2 代），標準版 AirPods 因為沒有主動降噪的麥克風硬體，無法使用這項功能。AirPods Max 部分功能類似但介面設定略有不同。