門市櫃台最常被問的一句話是：「我手機裡這個地圖到底能不能用？還是要去裝 Google Maps？」答案沒那麼絕對。Apple 地圖前幾年確實被嫌過，但 iOS 17 之後台灣的路況、即時事故回報、語音導航都補得差不多了，多數人日常通勤、跑個近郊，它完全夠用，而且 ETA 直接從訊息傳出去這點，老實說比另外裝一個 App 順手很多。
下面這四件事，是我們覺得真的值得你花十分鐘學起來的。
打開「地圖」App，點底部那條搜尋列，直接打中文就好，「台北 101」「逢甲夜市」這種關鍵字它都吃得下來，不用特地切英文。搜出來的清單點對的那一筆，畫面會跳到地點的資訊卡。
資訊卡底部點「路線」，頂端可以切開車、大眾運輸、步行，還有騎乘（單車或電動車）。如果你不是從現在位置出發，比方說要先算從公司到某餐廳的車程，點路線卡上方那欄出發地改掉就行。路線挑好，按那顆藍色的「開始」，語音就上工了。
導航跑起來之後有幾個小地方很好用。右上角的麥克風圖示可以隨手把語音靜掉再開回來；半路想繞去加油或吃個飯，點底部橫幅的「沿途」就能塞一個中途點進去，不用整段重設；快到的時候它會自動切成步行模式，引導你找入口，這在大型賣場或百貨地下停車場特別實用。
導航語音的音量是在 設定 → 地圖 → 導航語音 裡調的，也可以直接設成靜音、只看畫面上的箭頭，騎車戴耳機的人通常會這樣設。
這功能很多人沒在用，其實虧大了。搜到或滑到你想存的地點，點開資訊卡往下滑找「加入收藏」，或直接點右上角那顆愛心。存的時候可以丟進「我的最愛」快速取用，也可以新開一個「清單」分類，像「週末想吃的店」「帶長輩去的地方」這種。
清單的入口在地圖首頁往下滑的「我的清單」區塊，右上角「+」新建，命名存好。進清單後點地點旁的 ⋯ 可以排順序或刪掉。比較少人知道的是清單能設成共享，點清單頁右上角的分享圖示，其他用 Apple 裝置的人就能一起編輯，規劃家族旅遊或一群朋友湊行程的時候，這比在群組裡貼一堆連結清楚太多。
懶得動手的話，導航或瀏覽地圖時直接喊「嘿 Siri，把這裡加到我的收藏」，它會自動抓你畫面上正在看的那個地點。
這是我個人最推的功能。ETA 就是預估抵達時間，這功能 iOS 13 就有了，iOS 17 把它整合進導航橫幅，一步就傳得出去。
導航開始後，把畫面頂端那條橫幅往上滑、或點展開箭頭，找到「共享 ETA」點進去，從聯絡人裡挑要通知的人（可以一次選好幾個），按「傳送」。對方會收到一則訊息，裡面有你目前位置的地圖連結和預估到達時間，重點是全程自動更新，你塞車了、改道了，數字會自己變，完全不用你邊開車邊回報。
導航結束它會自動停止共享。想中途提前停，展開導航橫幅點「停止共享 ETA」就好。
「指南」是 Apple 地圖內建的精選景點清單，由 Apple 編輯跟合作媒體策劃的，適合出遊前快速抓行程靈感。在地圖首頁（不要在導航狀態）往下滑，會看到「探索城市指南」；或者搜尋列直接打城市名，資訊卡底部就會列出該城市能用的指南。點進去每個景點都能直接看資訊卡、收藏或開導航。
講實話，台灣的指南內容目前還偏少。台北、台中、高雄這些主要城市有一些策展，但跟日本、美國的豐富度比起來差一截，所以我們通常會建議客人：指南當參考就好，真要排完整行程，自己用「我的清單」收集會踏實得多。如果你發現指南裡的景點資訊有出入，資訊卡底部有「回報問題」可以回饋給 Apple，台灣這邊的貢獻者其實還滿活躍的，內容會慢慢補上來。
螢幕關掉還會繼續報路嗎？ 會。導航中螢幕鎖定，語音照樣播，亮起來就直接回到導航畫面。如果突然沒聲音，先看 設定 → 地圖 → 導航語音 是不是被設成「靜音」，再檢查手機側邊那個實體靜音撥片有沒有撥開，十次有八次是撥片的問題。
家人用 Android，收得到我傳的 ETA 嗎？ 收得到。ETA 是用「訊息」傳的，對方點連結會在瀏覽器開網頁版地圖，看到你的即時位置，不需要 iPhone、也不用 Apple 帳號。只要他那支手機收得到 SMS 或 iMessage 就沒問題。
這四個功能摸熟，日常出門其實 Apple 地圖就很夠用了。如果你還在猶豫要不要換手機、或想搞清楚哪一台最適合自己的使用習慣，可以來 iLab 門市現場玩一玩，店員會陪你實際操作；不方便跑一趟的話，先到 選機小幫手 也能快速縮小範圍。