FaceTime 通話中,點一下畫面下方工具列的分享螢幕圖示(看起來像兩個重疊的方形),對方的手機會跳出「允許查看您的螢幕嗎?」通知,他按「允許」之後你的畫面就會即時傳到他那邊。這個功能從 iOS 15.1 開始內建,雙方不用裝任何額外 App,iPhone 6s 以上都支援。
你的操作(分享方):
長輩那端(被分享方):
長輩不需要找設定、不需要下載 App,就是按一個允許。
螢幕分享開著的時候通話還在,你可以一邊滑手機示範操作,一邊用語音解說「現在點這個、往下滑、按這個綠色按鈕」。長輩那端直接看著你的螢幕,比光說「左上角的那個圖示」有效太多了。
門市最常遇到的情況是:兒女在外縣市,父母的手機有問題想叫他們自己改設定,電話說半天說不清楚。用 FaceTime 分享螢幕,五分鐘就解決。
這個通常是 FaceTime 版本或 iOS 版本不夠新的問題。確認 iOS 版本在 15.1 以上之後,圖示就會在通話工具列最左側。如果對方是 Android 手機透過 Safari 加入 FaceTime,螢幕分享功能不會出現在他那端,只有你分享給他看,他無法反過來分享。
再點一次那個分享螢幕圖示,或者直接結束通話,分享就停止了。
Q:長輩那端可以看到我手機上的所有東西嗎? A:是的,只要你在哪個畫面,對方就看到哪個畫面,包括下拉通知列。建議分享前先確認畫面上沒有你不想讓人看到的資訊,例如帳號密碼通知、私密訊息等。
Q:FaceTime 分享螢幕有時間限制嗎? A:沒有明確時間限制,但 FaceTime 通話本身如果網路不穩或電池耗盡就會中斷。實際上分享個十幾二十分鐘完全沒問題。
Q:對方是 Android 或電腦可以用這功能嗎? A:Android 用戶可以透過 Safari 瀏覽器連結加入 FaceTime 通話,但螢幕分享功能只在 Apple 裝置之間有效,Android 那端不會有分享螢幕的按鈕,也看不到你的分享(目前官方限制)。如果長輩用的是 Android,建議改用 Google Meet 等跨平台工具。
遠端教學搞清楚了,但長輩的手機是不是也該換新了?或者你在選下一支 iPhone 不確定哪款最適合?歡迎來 iLab 門市,讓我們幫你挑。