「磁碟工具程式」藏在「應用程式」→「工具程式」資料夾裡，是 macOS 內建的磁碟全能工具——修復磁碟錯誤、切割分割區、重新格式化都靠它。用「急救」跑一次大約 1–3 分鐘就能排除許多莫名的存取異常；格式化前記得先用 Time Machine 或外接硬碟備份，清除後資料就真的沒了。
最快的方法：按 Command + 空白鍵 叫出 Spotlight，輸入「磁碟工具程式」（或英文 Disk Utility）按 Enter 即可。也可以從「Finder → 應用程式 → 工具程式 → 磁碟工具程式」進去。
如果 Mac 開不了機，可以開機時長按 Command + R 進入 macOS 復原模式，裡面也有磁碟工具程式可用——Intel Mac 與 Apple Silicon（M 系列）都支援。
左側選目標磁碟（通常叫「Macintosh HD」），上方工具列點「急救」→「執行」。macOS 會自動掃描目錄結構並修復能修的錯誤，完成後會顯示「已完成修復」或「找不到問題」。
門市最常碰到的情境：Mac 突然變慢、存檔異常、外接硬碟 Finder 讀不到——跑一次急救能解決 6–7 成的輕微磁碟錯誤。如果急救跑完顯示「無法修復」，通常代表磁碟硬體已有問題，這時要儘快備份、準備換碟，而不是繼續跑急救。
注意：系統磁碟（Macintosh HD）在正常開機狀態下有些錯誤無法修復，需進入復原模式執行才能完整診斷。
格式化前先確認資料都備份好，清除無法復原。
左側選目標磁碟 → 上方點「清除」→ 設定名稱、格式、配置，再按「清除」。
常用格式選擇：
「配置」選「GUID 磁碟分割表」就好，這是現代 Mac 的標準。
左側選整顆實體磁碟（名稱通常在上層，例如「Apple SSD」），上方點「分割」→「+」新增分割區 → 拖拉調整大小 → 設好名稱與格式 → 套用。
實際用途：外接硬碟一半給 Time Machine 備份、一半當一般儲存；或是測試環境切一個獨立分割區安裝舊版 macOS。
要注意：Mac 內建 SSD 不建議再分割。APFS 用「加入 APFS 磁碟區」比分割更靈活，共用可用空間，不會像傳統分割一樣各佔死了固定大小。
磁碟工具程式也能建立 .dmg 映像——選單列「檔案 → 新增映像 → 從資料夾建立映像」，就能把一個資料夾封裝成帶密碼保護的 .dmg，適合存放機密文件或製作安裝包。
在復原模式（Command + R 開機）執行的急救，能掛載正常開機時處於鎖定狀態的系統磁碟，修復能力更完整。如果正常開機跑急救顯示失敗，換到復原模式再試一次是標準流程。
Apple Silicon（M1/M2/M3/M4 系列）進復原模式方式不同：開機時長按電源鍵，等到出現「選項」齒輪圖示才放手，不是 Command+R。
Q：磁碟工具程式跑急救，結果顯示「底層任務回報了失敗」，怎麼辦？
A：先試試進復原模式重跑一次急救（Apple Silicon 長按電源鍵、Intel 長按 Command+R）。如果復原模式跑完還是失敗，大多是磁碟硬體損傷，建議立刻備份剩餘資料，再評估是否要進 Apple 原廠或 iLab 門市檢測。
Q：格式化時「APFS」和「Mac OS 擴充格式」要選哪個？
A：內建 SSD 且系統是 macOS High Sierra（10.13）以後，選 APFS 就對了，速度快、有快照功能。外接機械硬碟要做 Time Machine 備份，選「Mac OS 擴充格式（日誌式）」更穩。Windows 和 Mac 都要讀寫的外接碟，選 ExFAT。
Q：分割完多了一個分割區，想刪掉還原成一整顆，怎麼做？
A：左側選整顆實體磁碟 → 點「分割」→ 左側選你要刪的分割區 → 按「−」刪除 → 套用，空間就會合回去。APFS 磁碟區的話，改選「磁碟區」→「−」刪除即可，不影響其他磁碟區的空間分配。
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