出國到機場才發現手機沒網路，這是門市最常接到的求救情境之一。根本原因幾乎只有三種：數據漫遊沒開、根本沒買方案、eSIM 啟動時序出問題。確認這三件事，九成的問題就解了。
iPhone 預設數據漫遊是關的，這是最常被忽略的地方。
路徑：設定 → 行動服務（或 SIM 卡名稱）→ 數據漫遊 → 開啟
如果你的 iPhone 裝了兩張 SIM（雙 SIM 或 eSIM＋實體 SIM），每一張都有獨立的漫遊開關，要確認的是你要用來上網的那張是否打開，不要看錯了。
iOS 18 起介面略有調整，「行動服務」底下會顯示每張卡的名稱（例如「中華電信」、「旅遊 eSIM」），直接點進去就能看到漫遊開關。
電信漫遊日租：打電話給電信或在 App 開通，以中華電信「SaveRoam」為例，單日約 199–299 元，適合短期出差、不想換 SIM 的人。缺點是忘了關會一直扣。
旅遊 eSIM：Airalo、Nomad、KKday 上的 eSIM，通常比電信日租便宜 3–5 成，事前在台灣掃 QR Code 安裝好，到了當地直接切換就能用。iPhone XS 以後都支援 eSIM，iPhone 15 之後已取消實體 SIM 卡插槽（美版更早，iPhone 14 美版就只有 eSIM）。要注意的是：eSIM 要在台灣有網路的狀況下安裝，到了機場才想裝就來不及了。
當地實體 SIM 卡：在目的地機場購買，日本、韓國、泰國等地都很普遍，速度通常也不差。iPhone 用實體 SIM 注意要先確認 SIM 卡尺寸（iPhone 12 之後全是 nano-SIM），並且確認手機沒有鎖網（SIM-lock）。
很多人開了漫遊、也買了方案，結果到當地還是沒網路，原因是根本沒測試過。
出發前在台灣，把 iPhone 切到「飛航模式」再關掉，模擬重新連網，確認狀態列有出現電信名稱和訊號格，就代表基本設定沒問題。eSIM 用戶可以提前切換到 eSIM 那張卡，讓它變成主要數據卡：設定 → 行動服務 → 行動數據 → 選 eSIM 那張。
如果是日租型方案，通常到了目的地才正式生效，但開關的設定要先確認好，不然方案生效了手機也不會自動連上。
到當地還是收不到訊號，依序試這幾步：
大部分情況手動選網路這步就能解決，特別是在某些國家電信訊號複雜的地區（例如日本山區、某些東南亞的購物中心地下樓層）。
Q：eSIM 裝好了，但到當地還是顯示「無服務」？
A：先確認 eSIM 有沒有被設為主要數據來源（設定 → 行動服務 → 行動數據 → 選你的旅遊 eSIM），再確認數據漫遊打開。如果還是不行，試試手動選網路，或重新開機讓 eSIM 重新啟動配置。
Q：電信漫遊日租開通了，費用也扣了，但連不上？
A：電信日租有時到目的地落地後要再等 10–15 分鐘才生效，因為需要與當地電信完成漫遊協議授權。飛航模式開關一次，或是手動選一次當地電信，通常就能觸發連線。
Q：iPhone 雙 SIM 卡，出國哪張要開漫遊？
A：只需要開你打算用來上網的那張。如果你買了旅遊 eSIM，就把 eSIM 設為數據卡並開它的漫遊；本地台灣號碼那張不開漫遊，免得意外被扣費。兩張卡的設定在「設定 → 行動服務」裡分開管理。
如果出發前不確定自己的 iPhone 機型支不支援 eSIM、或者想直接問哪個方案最划算，歡迎到 iLab 門市，帶著手機來，我們幫你確認好再走。