iPhone Wi-Fi 一直斷、跑一下就掉線，門市最常遇到的原因其實不是硬體壞掉，也不是路由器有問題——絕大多數是 iOS 的 Wi-Fi 租約沒自動更新，或是系統快取卡住造成的。重設網路設定通常五分鐘就能搞定，大部分人根本不用送修。
拿另一台手機或電腦接同一個 Wi-Fi，看看它穩不穩。如果其他裝置也一直掉線，問題在路由器或網路那邊，不在你的 iPhone。重新開關路由器、或聯絡網路業者是下一步。
如果只有你的 iPhone 斷，那繼續往下走。
很多人不知道這招，但它解決了門市七成以上的斷線案例。
這個動作會清掉舊的 IP 租約與連線快取，讓 iPhone 重新握手。多數情況做完就穩了。
iOS 14 以後預設每個 Wi-Fi 都會產生一個隨機 MAC 位址，某些比較舊的路由器（尤其是中華電信 HiNet 的早期機型）會因此一直把你踢掉。
關掉之後路由器看到的是你真實的 MAC，比較不容易認不出你然後斷線。
有時候路由器派了一個跟其他裝置重複的 IP 給你的 iPhone，就會一直斷斷續續。
「更新租約」就像是讓 iPhone 重新跟路由器說「幫我重新派一個 IP」，幾秒鐘就完成，不用斷線。
這是有點核彈等級的做法，會把所有 Wi-Fi 密碼、VPN 設定、藍牙配對全部清掉，但對付頑固的斷線問題幾乎百發百中。
iOS 17、iOS 18 路徑： 設定 → 一般 → 傳輸或 iPhone 重置 → 重置 → 重置網路設定
輸入裝置密碼確認後，iPhone 會重新開機。重開後重新連 Wi-Fi，幾乎所有軟體層面的問題都會消失。
密碼要提前備好，iCloud 鑰匙圈裡存的 Wi-Fi 密碼重置後不會自動填回來。
iOS 17.0 剛出的時候有一批機型（iPhone 12、13 系列）會有 Wi-Fi 連線後自動降到 2.4GHz 的 bug，更新到 iOS 17.3 之後就修掉了。如果你一直沒更新，這可能就是主因。
設定 → 一般 → 軟體更新，看有沒有可以安裝的版本。
如果你做完以上所有步驟，換過路由器、重置過網路設定、更新到最新 iOS，但 iPhone 就是每隔幾分鐘斷一次——這種情況下，才有可能是 Wi-Fi 天線焊點鬆脫或進水後腐蝕造成的硬體問題。
比例上來說，純硬體故障的斷線大概只佔門市遇到案例的不到一成。
Q：iPhone Wi-Fi 連得上但一直自動斷線，是路由器問題嗎？
不一定，而且多半不是。如果同一個 Wi-Fi 其他裝置都穩定，大概率是 iPhone 自己的問題——最常見是 IP 租約衝突或 iOS 快取積累。先試「忘記網路再重連」，比去摸路由器設定更快有效。
Q：重置網路設定之後，之前儲存的 Wi-Fi 密碼都會不見嗎？
是的，全部清掉。iCloud 鑰匙圈不會自動補回來，要手動重新輸入。建議重置前先確認手邊有常用 Wi-Fi 的密碼，家用路由器的密碼通常貼在機器背面。
Q：iPhone 只有在某個地方才斷線，換一個地方就沒事，這是怎麼回事？
這種情況幾乎都是那個地點的路由器問題，例如信道擁擠（住宅大樓常見）、路由器韌體舊、或 DHCP 池設太小導致 IP 撞號。試試把路由器重開機，或請房東換一台比較新的路由器。
如果你試完以上全部步驟，iPhone 還是斷線不穩，歡迎帶來 iLab 門市 讓我們現場幫你看——是軟體還是硬體，當場就能判斷，不用等。也可以先用選機小幫手評估看看現在的機型適不適合繼續用。