門市裡每隔一陣子就有人帶著一個資料夾來問：「我這幾百張照片名字超亂，有沒有辦法一次改好？」或是「公司給的圖全是 PNG，要我轉成 JPEG，一張一張另存太花時間了。」這時候我們通常不會推薦他去裝什麼第三方軟體，而是直接打開他 Mac 上早就裝好、卻幾乎沒人點過的 Automator。
它是 macOS 內建的自動化工具，完全免費，重點是不用懂程式碼。你把那些枯燥又重複的事——批次改名、整批轉檔——做成一個流程，之後一鍵就跑完。新一點的系統還能把這個流程塞進 Finder 的右鍵選單，選好檔案右鍵一點就觸發，順手到你會忘記自己其實在「自動化」。
Automator 的核心觀念其實很簡單：每個操作都是一塊「動作（Action）」，你把動作由上往下排好，上一塊的輸出就自動變成下一塊的輸入，像水管一節接一節。搞懂這點，後面所有流程都是同一套玩法。
你會碰到的流程類型主要有三種：
| 類型 | 適合用途 | 觸發方式 |
|---|---|---|
| 工作流程（Workflow） | 在 Automator 裡直接跑，拿來測試最方便 | 在 Automator 按「執行」 |
| 應用程式（Application） | 拖放觸發，把檔案丟到 App 圖示上就跑 | 把 .app 放到 Dock 或桌面 |
| 快速動作（Quick Action） | 整合進 Finder 右鍵選單 | 選檔後右鍵 → 快速動作 |
我的建議是固定一套節奏：先用「工作流程」把東西調到對，確認沒問題了，再另存成「快速動作」，這樣以後在 Finder 一鍵就能叫出來。先求對，再求快。
至於第一次找 Automator 在哪，按 Command + Space 叫出 Spotlight，打「Automator」就跳出來了；不然就到「應用程式 → 工具程式 → Automator.app」翻它出來。
這大概是最高頻的需求。下載一批照片、整理作業、或是客戶丟給你一包命名超隨興的檔案，你想統一成像「2024-03-15_專案名_01」這種規矩的格式。
先建立流程。開啟 Automator，點「新增文件」，類型選「工作流程」，按「選擇」。
接著放第一塊動作。在左側搜尋欄打「取得指定」，找到「取得指定的 Finder 項目」，拖到右側流程區。點「加入」按鈕手動把要改名的檔案丟進去，之後熟了也可以改成從 Finder 直接選取輸入。
然後是重點那塊。搜尋「重新命名」，把「Finder 項目重新命名」拖到流程的第二格，點開下拉選單挑改名方式：
設定好就按右上角的「執行（▶）」先預覽結果。
這裡得提醒一件事，因為門市真的遇過有人沒看就整批跑下去。
確認流程沒問題，就選「檔案 → 另存為」，格式改成「快速動作」，存到預設路徑。之後在 Finder 框選一批檔案，右鍵 → 快速動作，就能看到你剛存的改名流程，往後再也不用回 Automator。
把一整個資料夾的 PNG 截圖轉成 JPEG，或是把 iPhone 那種 HEIC 轉成誰都能開的 JPG——這同樣不用裝任何 App。流程的開頭跟上面一模一樣：新增一個「工作流程」文件，先放一塊「取得指定的 Finder 項目」，把要轉的圖加進第一格。
差別在第二格。搜尋「更改影像」，把「更改影像類型」拖進去，在「類型」下拉選單選你要的目標格式，例如 JPEG。基本上到這就能用了。
你也會看到有「將 Finder 項目移至垃圾桶」這塊動作，理論上可以轉完自動把原始 PNG 丟掉。老實說，這個我會勸你先別加。等你親眼確認轉出來的 JPEG 品質沒問題、確實都能開，再回頭考慮要不要清原檔也不遲，沒必要冒這個險。
轉出來的新檔預設會放在和原始檔同一個資料夾。按「執行」之後，回 Finder 確認 JPEG 都生出來、而且打得開，這趟才算數。
內建動作有時候就是差那麼一點。這時候加一塊「執行 Shell Script」動作，自己寫幾行指令補上去。
舉個實際會用到的：把一批 .txt 檔的編碼統一轉成 UTF-8（台灣的舊檔常常是 Big5，丟到別的系統就變亂碼）。
for f in "$@"; do
iconv -f big5 -t utf-8 "$f" > "${f%.txt}_utf8.txt"
done
在「執行 Shell Script」動作裡，把「輸入傳遞方式」改成「作為引數」，再把這段貼進去，它就能接住上一塊動作傳來的檔案路徑。
同樣的思路還能再延伸。你可以在 Shell Script 裡呼叫 ffmpeg（這個要先用 Homebrew 裝）來批次轉影片，或叫 macOS 內建的 sips 做更細的影像處理——很多人以為這種事非 Photoshop 不可，其實系統自己就帶了。
存好的快速動作，在 Finder 右鍵選單卻找不到，這大概是被問最多的。去「設定 → 隱私權與安全性 → 擴充功能 → Finder」，把你那個快速動作前面的勾打開（macOS Sonoma 的路徑是「設定 → 一般 → 擴充功能 → Finder」）。要是還是不見，登出再登入一次，或者開終端機跑 killall Finder 把 Finder 重啟一下，通常就回來了。
另一個是改完名想反悔。直說，沒有「撤銷」這顆按鈕。有開 Time Machine 備份的話，可以從備份把原始名字撈回來；更穩的做法是改名前先在流程裡加一塊「複製 Finder 項目」，把原檔備份到另一個資料夾，改名只動副本，這樣原始檔從頭到尾都是乾淨的。把這步養成習慣，就不用再賭運氣。
Automator 的好處就是這樣——你不用為了省那幾分鐘重複勞動去額外買軟體，Mac 本來就給你了。如果你正在挑一台 Mac，或想知道哪台機型跑這些自動化、影像處理最划算，可以看看我們的選機建議，或直接到 iLab 門市，帶著你實際的檔案來，我們現場示範給你看一次比講十遍清楚。