AI 詐騙時代，教爸媽用 iPhone 內建功能擋掉詐騙網站

幫爸媽防詐，最該先做的不是叫他們「小心一點」，而是把手機的自動防線一次設好。最有效的幾件事：確認 Safari 的「詐騙網站警告」是開的、幫他們的 iPhone 訂閱一份會自動擋詐騙網域的封鎖清單、再教一個習慣——看不準的連結先別點，先上 防詐雷達 貼上網址查一下。這些都免費、設好就一直在背景保護，不用每天提心吊膽。

為什麼現在特別要講這件事？因為 AI 把詐騙的門檻整個拉低了。以前的釣魚網站排版很爛、錯字一堆，一看就假；現在用 AI 一鍵生成的假網站，logo、字體、客服對話幾乎跟官網一模一樣，門市最近就遇到好幾位長輩，拿著「中華電信」「全聯」的假網頁來問是不是真的——連我們同仁第一眼都要看兩次。所以與其要求爸媽練就火眼金睛，不如先把手機的防線架起來。

Safari 的「詐騙網站警告」先確認是開的

這是 iPhone 最基本、卻最多人沒注意的一道防線。Safari 內建一個「詐騙網站警告」，會比對你正要打開的網址是不是已知的釣魚或惡意網站，是的話直接跳出紅色全頁警告，把你擋在門外。

確認路徑：設定 → App → Safari → 往下找「詐騙網站警告」→ 確認開啟（綠色）

（iOS 17 以前是「設定 → Safari → 詐騙網站警告」；iOS 18 之後 Apple 把各 App 設定收進「設定 → App」底下，從這裡進就找得到。）

這功能預設是開的，但門市偶爾會遇到長輩的手機被人「幫忙」關掉過，或更新後跑掉，值得親自進去確認一次。它擋的是「已知」的惡意網址，剛冒出來、還沒被通報的新假網站可能漏掉，所以它是第一道網，不是唯一一道——下面這份封鎖清單就是來補這個缺口的。

幫 iPhone 訂閱一份「自動擋詐騙網域」的封鎖清單

這一步是真正讓長輩多一層保護的關鍵。概念很簡單：讓 iPhone 在連上任何網站之前，先比對一份「已知詐騙網域名單」，名單上的就直接擋掉、連開都開不了。這份名單怎麼來？用警政署 165 公布的詐騙網域資料整理而成的「防詐雷達」就有提供。

做法上，最常見的是裝一套免費的 DNS 過濾 App（例如 AdGuard），在裡面訂閱防詐雷達提供的封鎖清單網址，之後這支 iPhone 連到名單上的詐騙網站，就會被自動攔下。因為各家 App 的介面和清單網址會更新，最穩的做法是直接照官方頁面一步步操作——完整步驟與現成清單都整理在防詐雷達的 iPhone 防詐設定 頁，跟著做、十分鐘就能設好。

把陌生簡訊和電話自動分流

詐騙最常見的入口，是一封「您的包裹地址有誤」「帳號異常請點此」的簡訊。與其要爸媽每封都判斷，不如讓 iPhone 先把陌生人的訊息分到旁邊。

• 過濾不明寄件者的簡訊：設定 → App → 訊息 → 開「過濾不明寄件者」。沒存在通訊錄的號碼傳來的訊息會被收進獨立分頁，不會跳主畫面通知，長輩就不會手滑點開。
• 靜音不明來電：設定 → App → 電話 → 開「靜音不明來電」。陌生號碼直接轉語音信箱，真正有事的人會留言。

「靜音不明來電」對長輩有個取捨：醫院、宅配這類臨時來電也會被擋。如果爸媽常接這種電話，就把常聯絡的人和機構都先存進通訊錄，讓陌生來電明顯被區隔出來，會比直接全擋更實用。

iMessage 收到藍色泡泡的詐騙訊息，訊息下方會有「檢舉垃圾訊息」可以回報並刪除；一般綠色簡訊沒有這個按鈕，截圖後撥 165 通報即可。

看不準的時候，貼上網址先查

把自動防線設好之後，最後一道、也是最重要的一道，其實是「一個查證的習慣」。收到簡訊裡的連結、可疑的賣場網址、或親友轉傳的「政府補助」「中獎通知」，不確定真假時先別點——到 防詐雷達 把網址貼進去，馬上知道它在不在警政署 165 的詐騙名單裡，還會顯示通報件數、詐騙類型，甚至偵測到「長得很像但其實是假的」形近網域。免費、不用登入、不會記錄你查了什麼。

教長輩記一句口訣就好：「要密碼、要驗證碼、要轉帳、要點連結——先停、先查、先問。」 把防詐雷達加到爸媽 iPhone 的主畫面，遇到事情有個地方可以查，比慌張時亂問群組可靠得多。

回家幫爸媽設定，照這個順序走

1. 確認 Safari「詐騙網站警告」是開的
2. 照 iPhone 防詐設定 裝好封鎖清單，讓詐騙網域自動被擋
3. 開「過濾不明寄件者」與「靜音不明來電」
4. 把常用聯絡人、醫院、宅配都存進通訊錄
5. 把 防詐雷達 加到主畫面，教他們「先停、先查、先問」

十分鐘就能設完，但能幫爸媽擋掉的麻煩，可能是一整筆退休金。

常見問題

Q：iPhone 真的不用裝防毒 App 嗎？

A：對一般使用者，iPhone 內建的防線加上一份詐騙網域封鎖清單，已經涵蓋大部分情境，不需要再裝坊間那些標榜「防毒」「防詐」、卻要求一堆權限的 App。真正有效的是「把內建功能開好、訂閱封鎖清單、養成查證習慣」，需要查網址時就上防詐雷達。

Q：爸媽已經點了詐騙連結、甚至輸入了資料怎麼辦？

A：先別慌，但要快。輸入了銀行或信用卡資料，立刻打電話到發卡銀行掛失、撥 165 反詐騙專線；輸入了 Apple ID 密碼，馬上到「設定 → 點最上面的名字 → 登入與安全性 → 更改密碼」改掉，並確認「雙重認證」是開的。接著把那個網址記下來，到 防詐雷達 通報查詢，幫忙擋下下一個受害者。

Q：詐騙網站名單會不會把正常網站也擋掉？

A：名單列的是曾被官方 165 通報的網域，代表「曾被通報」而非最終司法判決，極少數情況可能誤擋。真的遇到確定安全的網站被擋，可以在設定裡放行；但對長輩來說，被擋下時就當作提醒、先停下來確認，不要習慣性略過，那等於把防線關掉了。遇到任何可疑情形，最終都以撥打 165 反詐騙專線確認為準。

防詐這件事，設定只是開始，陪爸媽一起練習「先停、先查」才是關鍵。如果想帶爸媽到現場，由真人一步步把這些設定做好、順便教他們怎麼用，歡迎來 iLab 門市，我們很樂意陪長輩慢慢設、慢慢學。