Mac 復原模式怎麼進？能做什麼？

Mac 復原模式不是日常會用到的功能，但遇到系統異常、想重灌、或磁碟出問題的時候，它幾乎是唯一的出路。進入方式因機型而異：Apple 晶片 Mac（M1 以後），開機時按住電源鍵不放，等畫面出現齒輪圖示「選項」再放開，點進去就是復原環境；Intel Mac，開機聽到鈴聲（或螢幕亮起瞬間）立刻按住 Command + R，撐到 Apple logo 出現再放開。兩種都會進入一個灰色背景的最小化 macOS 環境，裡面有磁碟工具程式、重灌 macOS、終端機等工具。

Apple 晶片與 Intel Mac 的進入方式差很多

這兩種晶片架構的開機流程根本不同，所以進入復原模式的手法也完全不一樣，不能混用。

Apple 晶片 Mac（M1、M2、M3、M4 系列）

1. 先確認 Mac 是完全關機狀態（不是休眠）。
2. 按住電源鍵，不要放——這跟平常開機「按一下就放」不同，要一直壓著。
3. 大約 5–8 秒後，螢幕會出現兩個選項：一個是你的啟動磁碟（通常叫「Macintosh HD」），另一個是齒輪圖示的「選項」。
4. 用滑鼠或觸控板點「選項」，再點「繼續」，就進入復原模式了。

這個流程在 macOS 12 Monterey 以後穩定可靠。如果你的 Mac 是 2020 年底或更新的機型（MacBook Air M1 起），就屬於這一類。

Intel Mac（2020 年之前，或 2020 年 MacBook Pro/Mac mini Intel 版）

1. 同樣先完全關機。
2. 按下電源鍵啟動，立刻按住 Command + R——時間點很重要，要在第一個畫面出現前就壓著。
3. 等到 Apple logo 出現、進度條開始跑，這時可以放開按鍵了。
4. 有時候會先要求輸入 Apple ID 或管理者密碼才能繼續。

如果按了沒反應、直接進正常系統，通常是按太慢了，重試一次、按快一點。

進了復原模式能做哪些事？

復原模式的主畫面有四個主要工具，視 macOS 版本略有出入，但核心功能在 macOS 13 Ventura 之後都穩定存在。

1. 重灌 macOS

這個選項叫做「重新安裝 macOS」。點進去之後會連上 Apple 伺服器下載 macOS，不需要事先準備任何安裝媒體。注意：這會保留你的資料，不會格式化硬碟，但如果你需要全新安裝，必須先用磁碟工具程式把磁碟抹掉再回來安裝。

台灣地區的 Apple 伺服器連線通常沒問題，但需要有網路連線。復原模式裡可以點上方選單列 Wi-Fi 圖示選擇無線網路。

2. 磁碟工具程式

這是修復硬碟最常用的工具。功能包含：

• 急救（First Aid）：掃描並修復磁碟錯誤，macOS 自帶的 fsck 等同物
• 抹掉：格式化磁碟或磁碟區，全新安裝前要做這步
• 分割區：調整磁碟分割
• 還原：從備份還原

門市最常見的情境是顧客帶著「開機轉圈圈就停」的 MacBook 進來，這時先跑磁碟急救，解決率大概有六成——剩下的四成才需要進一步判斷是否要重灌或送修。

3. 從 Time Machine 備份回復

如果你有用 Time Machine 定期備份，可以在這裡選擇備份點還原整台電腦。這是最完整的「回到過去」方式，包含系統、App、設定一起復原。

4. 終端機

復原模式的終端機有 root 權限，可以執行一般模式沒辦法做的操作，例如手動刪除損壞的系統檔案、調整啟動磁碟路徑，或停用 SIP（System Integrity Protection）。後面會單獨說明。

復原模式能修什麼？進階用途整理

修復啟動磁碟錯誤

macOS 異常關機、斷電，或更新到一半失敗，有時會讓啟動磁碟出現目錄錯誤。進磁碟工具程式 → 選「Macintosh HD」→ 點「急救」→ 等跑完看報告。如果顯示「操作成功完成」，重開機通常就正常了；如果顯示「Storage system verify or repair failed」，磁碟可能有物理問題，這時建議帶來門市檢測，不要繼續強跑。

重置 NVRAM / PRAM（僅 Intel Mac）

Intel Mac 在復原模式下可以透過終端機重置 NVRAM：

nvram -c

執行後重開機。NVRAM 儲存了解析度、音量預設值、啟動磁碟選擇等設定，重置對某些「螢幕解析度怪怪的」或「每次開機都選錯磁碟」的問題有效。Apple 晶片 Mac 沒有傳統 NVRAM 的概念，這個步驟跳過。

停用 SIP（System Integrity Protection）

SIP 是 macOS 的安全保護機制，從 macOS 10.11 El Capitan 開始內建，預設會擋掉對系統目錄（/System、/usr 等）的寫入。大多數人不需要動它，但某些進階調整（如安裝非簽名驅動、修改系統字體）需要暫時關掉。

進復原模式 → 開終端機 → 輸入：

csrutil disable

重開機後生效。用完記得回復原模式重新開啟：

csrutil enable

調整開機安全性（Apple 晶片限定）

Apple 晶片 Mac 在復原模式有一個額外選項：「啟動安全性工具程式」（在選單列的「工具程式」裡）。可以調整允許安裝的 macOS 版本（完整安全性 / 降低安全性）、允許從外部媒體開機等。這個設定在裝 Linux 雙開機或安裝特定企業 MDM 解決方案時會用到。

從外接磁碟開機與全新安裝流程

有時候系統損壞到連磁碟工具程式都救不了，這時需要從 USB 安裝碟開機。

製作 macOS 可開機安裝碟（需另一台 Mac）

1. 從 App Store 下載 macOS 安裝程式（例如「安裝 macOS Sequoia」）
2. 準備一個 16GB 以上的 USB 隨身碟，格式化成 Mac OS 擴充格式
3. 開終端機，執行（以 Sequoia 為例）：

sudo /Applications/Install\ macOS\ Sequoia.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

把 MyVolume 換成你的 USB 名稱。跑完大約需要 15–30 分鐘。

從 USB 安裝碟開機

• Apple 晶片：插入 USB，按住電源鍵 → 出現「選項」後，外接磁碟會出現在選項旁邊，選它進去。
• Intel Mac：插入 USB，按住 Option（Alt）鍵開機 → 出現開機磁碟選擇畫面 → 選 USB。

全新安裝的標準流程：進磁碟工具程式抹掉「Macintosh HD」（格式選 APFS）→ 離開磁碟工具程式 → 點「安裝 macOS」→ 選剛才抹掉的磁碟 → 安裝。整個過程大約 30–60 分鐘，期間 Mac 會重開機數次，這是正常的。

網路復原模式：本機復原失敗時的最後手段

如果 Mac 的復原磁碟分割區本身損壞了，正常方式進不了復原模式，Intel Mac 還有一個「網路復原」（Internet Recovery）：

• 按住 Command + Option + R：下載與你 Mac 相容的最新版 macOS
• 按住 Command + Shift + Option + R：下載 Mac 出廠時預裝的 macOS 版本

畫面會出現一個旋轉的地球圖示，表示正在從 Apple 伺服器下載復原環境，需要有網路連線，時間比本機復原長一點（5–20 分鐘）。

Apple 晶片 Mac 的架構不同，沒有傳統意義的「網路復原」選項，但如果遇到極端情況，Apple 提供了 Apple Configurator 2 的 DFU 還原流程，這屬於進階維修層級，建議直接帶來 iLab 門市處理。

常見問題排解：進不了、卡住、或功能異常

Q1：按住電源鍵之後一直出現正常開機畫面，進不了復原模式

Apple 晶片 Mac 最常見的原因是按的時間點太晚——按「開機」按鈕時 Mac 早已在開機流程裡了。解法：確保 Mac 完全關機（不是重開機後快按），然後按下電源鍵同時就開始不放，一直壓到出現齒輪圖示。如果是外接鍵盤，有時 USB hub 反應慢，直接插 Mac 本體的 USB-A 或用藍牙鍵盤更穩。

Q2：復原模式要求輸入密碼，但我不記得管理者密碼

這是有意設計的安全保護——沒有密碼的人不能用復原模式對你的 Mac 做任何事。如果是你自己的機器，需要用 Apple ID 透過「忘記密碼」流程重設；但這有前提：Mac 必須連網且 Apple ID 帳號健康。如果 Apple ID 也不記得了，這個情況比較複雜，建議帶著購買發票或序號到 iLab 門市，我們協助確認後續流程。

Q3：磁碟工具程式跑急救之後說「作業無法完成」，接下來怎麼辦

不要繼續強灌，也不要重複跑急救幾十次——結果不會變。這個訊息通常代表磁碟有邏輯損壞超過 fsck 能修的範圍，或是有壞軌（bad sector）。下一步是嘗試把重要資料備份出來（如果能掛載的話），然後評估是否換磁碟。Apple 晶片 Mac 的 SSD 是焊死在主機板上的，無法自行更換；如果在保固期內，這屬於硬體維修的範疇。

常見問題 Q&A

Q：復原模式重灌 macOS 會刪掉我的資料嗎？

選「重新安裝 macOS」這個選項本身不會格式化磁碟，你的檔案和 App 理論上會保留。但如果你在重灌前先用磁碟工具程式「抹掉」了磁碟，那就是全新安裝，所有資料都清掉了。重灌前強烈建議先確認有最新的 Time Machine 備份，或至少把重要的東西複製到外接硬碟。

Q：M1/M2/M3/M4 的 Mac 都用同一種方式進復原模式嗎？

是的，只要是 Apple 晶片（包含 M1、M1 Pro/Max/Ultra、M2 系列、M3 系列、M4 系列），進復原模式的方法都一樣：完全關機 → 按住電源鍵不放 → 等齒輪圖示出現 → 點選項。這個設計從 macOS 11 Big Sur 開始統一，一直到現在的 macOS 15 Sequoia 都沒變過。

Q：復原模式有沒有辦法救回已刪除的檔案？

復原模式本身沒有「救回已刪除檔案」的功能。如果沒有 Time Machine 備份，要救回意外刪掉的東西，需要用第三方資料救援工具（如 Disk Drill、R-Studio），而且時間越短、磁碟後續寫入越少，成功率越高。門市本身不提供資料救援服務，但可以協助判斷情況、推薦適合的下一步。

如果試過上面步驟還是進不了復原模式、或磁碟工具程式跑出讓你看不懂的錯誤，歡迎帶著 Mac 來 iLab 門市 現場檢測——我們會當場確認是軟體問題還是硬體問題，不用猜。想趁這機會換機的，也可以順路看看選機小幫手。